Datenschutz


Wir wissen, dass Ihnen als unsere Kunden der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Daten sehr wichtig ist. Sie können sicher sein, dass wir - der Shopbetreiber West Shopping GmbH - gewissenhaft mit diesen Informationen umgehen. Mit der Nutzung unseres Onlineshops geben Sie uns Ihr Einverständnis dafür, dass wir Ihre nachstehend aufgeführten personenbezogenen Daten zu den hier genannten Zwecken erheben, verarbeiten und nutzen dürfen. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Sie bleiben als einzelner Nutzer hierbei anonym. Wir benutzen auch keinerlei Dienste wie Google-Analytics, etracker, econda oder ähnliche.


Wenn Sie Ihr Kundenkonto bei uns löschen möchten,
bitten wir um eine Nachricht an info [-at-] teeblatt-shop.de.


Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die West Shopping GmbH, Johann-Karg-Str. 30, 85540 Haar.


Welche persönlichen Informationen unserer Kunden erheben und nutzen wir?

Wir nutzen die personenbezogenen Informationen, die Sie uns geben, für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung (bei Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen). Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Wir geben Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen per Lastschrift oder Kreditkarte an das beauftragte Kreditinstitut weiter. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote (siehe auch Kommunikation per E-Mail) zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Inhalte wie z. B. Merkzettel oder Kundenkommentare abzubilden und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten.


Wir sammeln folgende Informationen:


Informationen, die Sie uns geben:

Wir erfassen und speichern diese Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns in anderer Weise übermitteln. Sie können entscheiden, uns bestimmte Informationen nicht zu geben, was allerdings dazu führen kann, dass Sie einige unserer Angebote nicht nutzen können.


Cookies:

Unter anderem nutzt unser Online-Shop so genannte „Cookies“, welche dazu dienen, unsere Internetpräsenz insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen – etwa wenn es darum geht, das Navigieren auf unserer Plattform zu beschleunigen. Zudem versetzen uns Cookies in die Lage, etwa die Häufigkeit von Seitenaufrufen und die allgemeine Navigation zu messen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte "Session-Cookies " handelt. „Session-Cookies“ zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Selbstverständlich können Sie Cookies jederzeit ablehnen, sofern Ihr Browser dies zulässt.


Kommunikation per E-Mail:

Um Sie als Kunden über neue oder besonders interessante Produkte zu informieren, versenden wir in regelmäßigen Zyklen (ca. 6-8 mal im Jahr) einen Newsletter per E-Mail an Sie. Um diesen Newsletter zu erhalten, können Sie in Ihrem Kundenbereich das Abonnement aktivieren oder sich über den Navigationspunkt "Newsletter" der Website im Verteiler anmelden. Um den Newsletter abzubestellen, können Sie den Abmelde-Link, der sich in jedem Newsletter befindet, anklicken oder sich über den Navigationspunkt "Newsletter" der Website aus dem Verteiler abmelden. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzüglich gelöscht.


Informationen aus anderen Quellen:

Wir behalten uns das Recht vor, bei Dritten (z. B. Kreditauskunfteien) Auskünfte über Ihr Zahlungsverhalten einzuholen, um Ihnen bestimmte Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Sollten wir in Vorleistung treten (z.B. Lieferung auf Rechnung), behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung auf der Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren durchzuführen, um unsere berechtigten Interessen zu wahren. Die für eine Bonitätsprüfung notwendigen personenbezogenen Daten übermitteln wir an folgenden Dienstleister:
EuroTreuhand Inkasso GmbH
Amsterdamer Str. 133b
D-50735 Köln.
Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischem Verfahren. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwenden wir zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses.


Gibt Teeblatt Onlineshop die erhaltenen Informationen weiter?

Informationen über unsere Kunden sind wichtig für uns und helfen uns, unser Angebot zu optimieren. Es gehört jedoch nicht zu unserem Geschäft diese Kundeninformationen zu verkaufen. Wir geben die Informationen, die wir erhalten, ausschließlich in dem im Folgenden beschriebenen Umfang an Dritte weiter:


Teeblatt Onlineshop-Dienstleister:

Wir beauftragen andere Unternehmen und Einzelpersonen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns. Beispiele sind u. a. Hosting, Erstellung und Wartung unserer Website, Paketlieferung, Sendung von Briefen oder E-Mails, die Pflege unserer Kundenlisten, Werbemaßnahmen, Abwicklung von Zahlungen sowie Kundenservice. Diese Dienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.


Schutz von Teeblatt Onlineshop und Dritten:

Wir geben Kundenkonten und persönliche Daten über Kunden bekannt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn eine solche Weitergabe erforderlich ist, um unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder unsere Rechte sowie die Rechte unserer Kunden und diejenigen Dritter zu schützen. Dies beinhaltet einen Datenaustausch mit Unternehmen, die auf die Vorbeugung und Minimierung von Missbrauch und Kreditkartenbetrug spezialisiert sind. Es wird ausdrücklich klargestellt, dass in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an diese Unternehmen zum wirtschaftlichen Gebrauch erfolgt, der im Widerspruch zu dieser Datenschutzerklärung steht.


Mit Ihrer Einwilligung:

In allen anderen Fällen werden wir Sie darüber informieren, wenn persönliche Informationen an Dritte weitergegeben werden sollen und Ihnen so die Möglichkeit geben, Ihre Einwilligung zu erteilen oder zu verweigern.


Sind meine Informationen bei Ihnen sicher?

Um die Sicherheit Ihrer Informationen bei Übertragung zu schützen, benutzen wir Secure Sockets Layer Software (SSL). Diese Software verschlüsselt die Informationen, die von Ihnen übermittelt werden.

Auch die Übertragung der Daten bei der Abwicklung der Zahlung mit unserem Dienstleister unterliegt diesem Verfahren.

Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Erhebung und dem Speichern von persönlichen Informationen unserer Kunden.

Für Sie ist es wichtig, sich gegen unbefugten Zugang zu Ihrem Passwort und Ihrem Computer zu schützen. Wenn Sie Ihren Computer mit anderen Personen teilen, sollten Sie darauf achten, sich nach jeder Sitzung vollständig abzumelden.


Hinweis

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei Teeblatt Onlineshop haben, schreiben Sie uns bitte über unser Kontaktformular an, und wir werden versuchen, Ihre Fragen - soweit möglich - zu beantworten.